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Mistery visit

18 Febbraio 2015 , Scritto da Barbara Puccio Con tag #vendita; retail; clienti; soddisfazione

Sapete che cosa è il mistery shopping? Il mystery shopping (letteralmente "acquisti in incognito") è una pratica di marketing usata principalmente nell’ambito dei servizi. È adottato dalle aziende per tenere sotto controllo le proprie procedure, l’erogazione...

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Arricchite vite

13 Febbraio 2015 , Scritto da Barbara Puccio

"St eve Jobs predicava ai suoi" Don't move products, enrich lives", ossia "non muovete prodotti, arricchite vite". Perché tutto - qualsiasi cosa si faccia - è determinato dalla finalità con cui lo fai, dal respiro e dall'energia che ci metti, dal principio...

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