Post recenti
/image%2F0477054%2F20150407%2Fob_905ac4_customer-satisfaction-680x452.jpg)
Perché è importante l'esperienza del cliente in una vendita
Credit Photo: Google Image Perché è così importante l'esperienza di un cliente in una trattativa d'acquisto? Perché determina la vendita e, ancora più importante, stimola il passaparola. Voglio raccontarvi la mia esperienza riguardo ad un processo di...
/http%3A%2F%2Fs-media-cache-ak0.pinimg.com%2F236x%2F70%2Fc8%2Faa%2F70c8aaebbb1ac1dd0db7c3b5f01932ae.jpg)
Breve elogio della vulnerabilità
Discover Pins about Kintsugi on Pinterest. See more about chawan, tea bowls and japanese pottery. Quando i giapponesi riparano un oggetto rotto, valorizzano la crepa riempiendo la spaccatura con dell'oro. Essi credono che quando qualcosa ha subito una...
Mistery visit
Sapete che cosa è il mistery shopping? Il mystery shopping (letteralmente "acquisti in incognito") è una pratica di marketing usata principalmente nell’ambito dei servizi. È adottato dalle aziende per tenere sotto controllo le proprie procedure, l’erogazione...
/http%3A%2F%2Fimg.tedcdn.com%2Fr%2Fimages.ted.com%2Fimages%2Fted%2F168353_800x600.jpg%3Fll%3D1%26quality%3D89%26w%3D800)
Arricchite vite
"St eve Jobs predicava ai suoi" Don't move products, enrich lives", ossia "non muovete prodotti, arricchite vite". Perché tutto - qualsiasi cosa si faccia - è determinato dalla finalità con cui lo fai, dal respiro e dall'energia che ci metti, dal principio...
/image%2F0477054%2F20150123%2Fob_1bd7b2_specchio.jpg)
Osserva, ascolta, vendi
Intenso, questo è l’aggettivo che definisce il mio 2014. Segnato da un cambiamento professionale che ha variato il mio stile di vita e mi ha permesso di crescere ulteriormente come persona. Ritengo che sia stato l’obiettivo più importante raggiunto. Ho...
/image%2F0477054%2F20150120%2Fob_6ee6b0_barchette-in-mezzo-alla-tempesta.jpg)
Noi e la molteplicità.
Sulla molteplicità. Chi siamo noi, chi è ciascuno di noi se non una combinatoria d'esperienze, d'informazioni, di letture, d'immaginazioni? Ogni vita è un'enciclopedia, una biblioteca, un inventario d'oggetti, un campionario di stili, dove tutto può essere...
Calvino
"Credo che i nostri meccanismi mentali elementari si ripetono dal paleolitico dei nostri padri cacciatori e raccoglitori attraverso tutte le culture della storia umana. la parola collega la traccia visibile alla cosa invisibile, alla cosa assente, alla...
/http%3A%2F%2Fwww.c-come.it%2Fimg%2Fccome.jpg)
C-Come e le mie tre C
Dopo una settima dal convegno C-Come, dedicato al copywriting, alla creatività e al content marketing, organizzato da Pennamontata il 31 gennaio scorso, vi riporto ciò che mi sono portata a casa, in Sicilia. Ecco le mie tre C che ho "personalizzato":...
/http%3A%2F%2Fpbs.twimg.com%2Fprofile_images%2F1629143760%2Fdiper_foto_mf_dic09.jpg)
Tre capacità dell'oggi
Imparare. Disimparare. Reimparare. Tre capacità dell'oggi. Per essere adeguati al domani. Ma serve il pensare. Ho riportato questo tweet di Massimo Ferrario che riassume in poche parole, esattamente in tre diverse accezioni del verbo imparare con i relativi...
/image%2F0477054%2F20140117%2Fob_428911_do-all-things-with-love.jpg)
Motivazione ed autoefficacia
Questa citazione è proveniente da un post apparso sul profilo Facebook di Dino Amenduni. Credo sia la sintesi più efficace delle parole motivazione ed autoefficacia. A proposito se non conosci Dan Waldschdimt, ecco il suo sito. - Fai la telefonata che...
Newsletter
Iscriviti per ricevere le notifiche dei post futuri.
Sull'autore
Barbara Puccio
Curiosa e fan dell'immaginazione. Mi occupo di formazione e di sviluppo personale.
